Ngày 13/10/2009, Vinaphone chính thức ra mắt dịch vụ 3G đầu tiên tại Việt Nam với hệ thống cơ sở hạ tầng của Nhóm Hệ thống thông tin di động của Tập đoàn Motorola. Hệ thống mạng đã được nâng cấp trong thời gian kỷ lục, chỉ trong vòng hai tháng sau khi hợp đồng được hai bên ký kết vào tháng 8 vừa qua, việc này cho thấy vị trí dẫn đầu của Motorola về các dịch vụ và công nghệ, đồng thời củng cố thêm vị trí là nhà khai thác viễn thông hàng đầu trong nước của Vinaphone.


Mạng mới này sẽ cung cấp các dịch vụ dữ liệu di động tốc độ cao tiên tiến tại miền Bắc Việt Nam, bao gồm các khu vực chính của thủ đô Hà Nội. Việc ra mắt dịch vụ này được xây dựng dựa trên thành công mà Motorola đã đạt được trong việc triển khai mạng 2G cho Vinaphone , đồng thời mang đến những trải nghiệm mới về di động truyền thôngcho khách hàng của Vinaphone.
Chúng tôi đã cam kết nâng cấp và cung cấp mạng 3G cho Vinaphone chỉ trong vòng một vài tháng sau khi hợp đồng được ký kết” - Tiến sĩ Ray Owen, Tổng Giám Đốc Motorola Việt Nam nói - “Với công nghệ tiên tiến, kỹ năng chuyên môn và sự cống hiến tận tuỵ của đội ngũ nhân viên, giai đoạn đầu tiên của dự án đã được hoàn thành chỉ trong hai tháng. Với kết quả này, Vinaphone là nhà khai thác viễn thông đầu tiên chính thức giới thiệu dịch vụ 3G tới người dùng tại Việt Nam, điều này cho thấy một ví dụ xuất chúng khác về khả năng của Motorola trong cả hai lĩnh vực cung cấp dịch vụ và công nghệ 3G. Việc ra mắt dịch vụ 3G đầu tiên tại các thành phố quan trọng nhất của Việt Nam, bao gồm thủ đô Hà Nội, sẽ giúp Vinaphone tạo ra sự khác biệt về dịch vụ của mình trên thị trường đầy cạnh tranh này, đồng thời nắm bắt được nhiều cơ hội kinh doanh hơn tại thị trường truyền thông dữ liệu di động đang vô cùng phát triển này.
Chúng tôi vô cùng ấn tượng với khả năng của Motorola trong việc đẩy nhanh quá trình nâng cấp chỉ trong một thời gian ngắn như vậy với các dịch vụ và công nghệ chất lượng cao được cung cấp trong suốt thời gian thực hiện dự án mạng 3G này” - ông Lâm Hoàng Vinh, Phó Tổng giám đốc VNPT kiêm Giám đốc điều hành Vinaphone phát biểu - “Vinaphone và Motorola vốn có một mối quan hệ lịch sử lâu dài. Sự hợp tác và làm việc nhóm tuyệt vời này có ý nghĩa vô cùng quan trọng cho sự thành công của việc nâng cấp hệ thống mạng. Dịch vụ 3G lần đầu tiên ra mắt tại thị trường Việt Nam này sẽ cho phép chúng tôi mang đến các dịch vụ dữ liệu di động tốc độ cao cho các thuê bao nổi trội hơn so với các nhà khai thác mạng khác, giúp Vinaphone càng khẳng định vị trí hàng đầu trên thị trường cũng như tăng lợi tức đầu tư cho công ty.”
Nhóm Hệ thống thông tin di động của Motorola chuyên cung cấp một giải pháp toàn diện, bao gồm các sản phẩm, công cụ và hỗ trợ giải pháp hàng đầu thị trường, giúp khẳng định giá trị đầy đủ của các nhà cung cấp dịch vụ giải trí và di động. Ngoài ra, Nhóm Hệ thống thông tin di động còn là thương hiệu toàn cầu với các giải pháp truy cập vô tuyến được triển khai trên 160 mạng bao gồm mạng WiMAX, 3GPP, 3GPP2 và iDEN®, giúp các nhà khai thác viễn thông có thể cung cấp các trải nghiệm di động truyền thông cá nhân tới người dùng ở bất cứ nơi nào họ đến.